Wie funktioniert Feedbackservice?
Aufbau zufriedener Kunden und Steigerung des Umsatzes
Feedback hilft Ihnen Ihren Gewinn zu steigern
Feedback ist immer konstruktiv und förderlich. Doch dieses vom Kunden einzufordern ist schwierig. In einem persönlichen Gespräch bekommt man selten die Wahrheit gesagt oder Kunden gehen unzufrieden weg. Doch mit Hilfe eines echten Feedbacks, können für den Kunden wichtige Optimierungen frühzeitig und unkompliziert aufgedeckt werden.
Ehrliches Kundenfeedback in 3 Schritten
Schnell erfasst
Schritt 1: Durch Inhouse Feedback am Puls der Zeit bleiben
» Einfache und schnelle Eingabe
» Der Kunde bekommt das Gefühl wichtig zu sein
» Ehrliches Feedback durch anonyme Erfassung
Bestens verstanden
Schritt 2: Auswertung und Analyse der Feedbacks
» Die Auswertung ist jederzeit unkompliziert abrufbar
» Sofort mögliche Optimierungen erkennen
» Keine Angst vor negativen Onlinebewertungen
Präzise optimiert
Schritt 3: Steigern Sie Ihren Umsatz, durch zufriedenere Kunden
» zeitnahe Verbesserung durch frühzeitiges Handeln
» Wertschätzung der Kunden
» Imageaufbau
» Senkung der Fluktuation
Einsatzgebiete
Erfassen Sie Kundenzufriedenheit, genau dort wo Sie entsteht!
Zeigen Sie Ihren Kunden, Interessenten und Besuchern, dass Ihnen die Kundenzufriedenheit am Herzen liegt. Stellen Sie dazu das Bewertungs-Display im Eingangsbereich oder an der Theke auf und forden so aktiv, aber unaufdringlich ein ehrliches Feedback ein. Der Feedback Service ist anonym und für unterschiedliche Branchen und Bereiche ausgelegt.
Unendlich viele Möglichkeiten
Feedback Service ist sowohl kurz- als auch langfristig für viele Branchen einsetzbar!
Alle Vorteile des Feedback Service auf einem Blick
100% ANONYM
dadurch sind Feedbacks DSGVO-konform
10 SEKUNDEN
braucht ein Kunde durchschnittlich für ein Feedback
94% EHRLICH
Spaß- oder betrügerisches Feedback wird kaum abgegeben.
0 ANGST
vor negativen Feedback
FEEDBACK SERVICE UNTERSTÜTZT SIE BEIM AUFBAU ZUFRIEDENER KUNDEN
UND STEIGERT GLEICHZEITIG IHREN UMSATZ
Kostenlose Produktpräsentation vereinbaren – Telefon: 06192 – 97 29 49
Diagnose | Imagesteigerung | Gewinnmaximierung
Der zufriedene Kunde im Fokus
Die Auswertung
Die Ergebnisse Ihrer Bewertungen sind übersichtlich aufbereitet und von jeden internetfähigen Gerät abrufbar.
Sie sehen auf den ersten Blick, was Sie in Ihrem Unternehmen besonders gut machen und wo noch Optimierungsbedarf besteht. Durch dieses „Frühwarnsystem“ haben Sie die einmalige Möglichkeit Ihre Kunden zu halten, bevor diese zu einem Mitbewerber gehen.
Die meist ausgewählten Kategorien der Auswertung sind u.A.:
» Weiterempfehlung » Kompetenz
» Preis / Leistung » Freundlichkeit Trainer
» Kurse » Sauberkeit
» Öffnungszeiten » Gesamteindruck
» Geräte » Parkmöglichkeiten
weitere 30 Kategorien stehen zur Auswahl bereit Gerade die Auswertung der Trainer bietet Ihnen ein effektives Werkzeug zur Personalkontrolle.
Technische Details
So einfach die Einrichtung und der Umgang mit dem Feedback Service auch ist. Im Hintergrund werden die Ergebnisse präzise und zuverlässig gesammelt.
Stromversorgung
- Bis zu 6 Stunden im Akkubetrieb
- Verstecktes Kabel im Standfuß
Kein Mißbrauch
- Eingabesperre individuell konfigurierbar
- Betriebssystem ist abgesichert
Montage
- Stand- oder Deskmontage möglich
- Kinderleichter Aufbau ohne Spezialwerkzeug
Auswertung
- Analyse über jeden Browser möglich
- Übersichtliche Administration
Durch Kunden Feedback immer einen Schritt voraus sein!
Feedback Service ist ein Dienst von Fitnessstudios Online