Wie funktioniert Feedbackservice?

Aufbau zufriedener Kunden und Steigerung des Umsatzes

Feedback hilft Ihnen Ihren Gewinn zu steigern

Feedback ist immer konstruktiv und förderlich. Doch dieses vom Kunden einzufordern ist schwierig. In einem persönlichen Gespräch bekommt man selten die Wahrheit gesagt oder Kunden gehen unzufrieden weg. Doch mit Hilfe eines echten Feedbacks, können für den Kunden wichtige Optimierungen frühzeitig und unkompliziert aufgedeckt werden.

Ehrliches Kundenfeedback in 3 Schritten

Schnell erfasst

Schritt 1: Durch Inhouse Feedback am Puls der Zeit bleiben
» Einfache und schnelle Eingabe
» Der Kunde bekommt das Gefühl wichtig zu sein
» Ehrliches Feedback durch anonyme Erfassung

Bestens verstanden

Schritt 2: Auswertung und Analyse der Feedbacks
» Die Auswertung ist jederzeit unkompliziert abrufbar
» Sofort mögliche Optimierungen erkennen
» Keine Angst vor negativen Onlinebewertungen

Präzise optimiert

Schritt 3: Steigern Sie Ihren Umsatz, durch zufriedenere Kunden
» zeitnahe Verbesserung durch frühzeitiges Handeln
» Wertschätzung der Kunden
» Imageaufbau
» Senkung der Fluktuation

Einsatzgebiete

Erfassen Sie Kundenzufriedenheit, genau dort wo Sie entsteht!

Zeigen Sie Ihren Kunden, Interessenten und Besuchern, dass Ihnen die Kundenzufriedenheit am Herzen liegt. Stellen Sie dazu das Bewertungs-Display im Eingangsbereich oder an der Theke auf und forden so aktiv, aber unaufdringlich ein ehrliches Feedback ein. Der Feedback Service ist anonym und für unterschiedliche Branchen und Bereiche ausgelegt.

Unendlich viele Möglichkeiten

Feedback Service ist sowohl kurz- als auch langfristig für viele Branchen einsetzbar!

Alle Vorteile des Feedback Service auf einem Blick

100% ANONYM

dadurch sind Feedbacks DSGVO-konform

10 SEKUNDEN

braucht ein Kunde durchschnittlich für ein Feedback

vorteile

94% EHRLICH

Spaß- oder betrügerisches Feedback wird kaum abgegeben.

0 ANGST

vor negativen Feedback

FEEDBACK SERVICE UNTERSTÜTZT SIE BEIM AUFBAU ZUFRIEDENER KUNDEN
UND STEIGERT GLEICHZEITIG IHREN UMSATZ

Kostenlose Produktpräsentation vereinbaren – Telefon: 06192 – 97 29 49

Diagnose | Imagesteigerung | Gewinnmaximierung

Der zufriedene Kunde im Fokus

Die Auswertung

Die Ergebnisse Ihrer Bewertungen sind übersichtlich aufbereitet und von jeden internetfähigen Gerät abrufbar.

Sie sehen auf den ersten Blick, was Sie in Ihrem Unternehmen besonders gut machen und wo noch Optimierungsbedarf besteht. Durch dieses „Frühwarnsystem“ haben Sie die einmalige Möglichkeit Ihre Kunden zu halten, bevor diese zu einem Mitbewerber gehen.

responsive

Die meist ausgewählten Kategorien der Auswertung sind u.A.:

» Weiterempfehlung » Kompetenz
» Preis / Leistung » Freundlichkeit Trainer
» Kurse » Sauberkeit
» Öffnungszeiten » Gesamteindruck
» Geräte » Parkmöglichkeiten

weitere 30 Kategorien stehen zur Auswahl bereit Gerade die Auswertung der Trainer bietet Ihnen ein effektives Werkzeug zur Personalkontrolle.

Technische Details

So einfach die Einrichtung und der Umgang mit dem Feedback Service auch ist. Im Hintergrund werden die Ergebnisse präzise und zuverlässig gesammelt.

Stromversorgung

  • Bis zu 6 Stunden im Akkubetrieb
  • Verstecktes Kabel im Standfuß

Kein Mißbrauch

  • Eingabesperre individuell konfigurierbar
  • Betriebssystem ist abgesichert

Montage

  • Stand- oder Deskmontage möglich
  • Kinderleichter Aufbau ohne Spezialwerkzeug

Auswertung

  • Analyse über jeden Browser möglich
  • Übersichtliche Administration

Durch Kunden Feedback immer einen Schritt voraus sein!

Feedback Service ist ein Dienst von Fitnessstudios Online